Quản lý khách hàng và cơ hội bán hàng trên một quy trình
Tập trung lead, cơ hội, lịch hẹn, báo giá và lịch sử chăm sóc để đội ngũ phối hợp trên cùng một dữ liệu.
Nhân viên
Cơ hội, lịch hẹn và báo giá đang phụ trách.
Trưởng nhóm
Phân công, tiến độ và việc cần theo dõi.
Quản lý
Pipeline, hoạt động và báo cáo đội ngũ.
Tiếp nhận
Lead và cơ hội mới
Theo dõi
Lịch hẹn và nhắc việc
Điều hành
Tiến độ đội bán hàng
Từ lead đến khách hàng
Theo dõi một lead từ tiếp nhận đến chốt
Mỗi cơ hội có người phụ trách, việc cần làm và lịch sử trao đổi để đội ngũ biết bước tiếp theo mà không phải tìm lại thông tin.
Tiếp nhận
Ghi nhận và phân công
Theo dõi
Lịch hẹn và nhắc việc
Báo giá
Tài liệu và trạng thái
Chăm sóc
Lịch sử tương tác
Điều hành đội bán hàng
Nắm tiến độ theo pipeline và hoạt động thực tế
Trưởng nhóm theo dõi cơ hội đang mở, việc quá hạn, hiệu quả từng giai đoạn và các trường hợp cần hỗ trợ trên cùng một màn hình.
Cơ hội đang mở
Việc quá hạn
Hiệu quả từng giai đoạn
Lý do chưa thành công
Tư vấn CRM
Xây CRM theo quy trình đội bán hàng
FinalStyle khảo sát pipeline hiện tại, vai trò sử dụng, dữ liệu khách hàng và các điểm cần tích hợp để đề xuất phạm vi triển khai phù hợp.