Thời kỳ hình thành các cổng thanh toán trực tuyến
Trong 5 năm qua, đã có sự xuất hiện của nhiều cổng thanh toán trực tuyến như MoMo, ZaloPay, Payoo, Ví điện tử Moca và AirPay. Các cổng thanh toán này đều cho phép người dùng thanh toán trực tuyến thông qua các thiết bị di động hoặc máy tính cá nhân, với nhiều tính năng tiện lợi và an toàn.
Cạnh tranh giữa các đơn vị trung gian thanh toán
Các đơn vị trung gian thanh toán đã tăng cường cạnh tranh nhau trong việc phát triển các dịch vụ thanh toán trực tuyến. Các đơn vị này đã đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút người dùng. Tuy nhiên, cũng có nhiều tranh cãi liên quan đến chi phí của các dịch vụ này, khiến cho người dùng cảm thấy khó khăn trong việc lựa chọn.
Thói quen người dùng thanh toán trực tuyến
Theo một nghiên cứu của Nielsen vào năm 2019, hơn 60% người dùng tại Việt Nam đã sử dụng các phương thức thanh toán trực tuyến, tăng 10% so với năm 2018. Các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và ví điện tử. Việc thanh toán trực tuyến đã trở nên phổ biến trong các lĩnh vực như mua sắm trực tuyến, đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay, thanh toán hóa đơn và các dịch vụ tài chính khác.
Internet Banking thúc đẩy thói quen thanh toán trực tuyến tại Việt Nam.
Đây là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép người dùng có thể thực hiện các giao dịch tài chính từ bất kỳ đâu có kết nối internet. Các giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua vé máy bay, mua hàng trực tuyến,... đều có thể được thực hiện một cách dễ dàng và nhanh chóng. Sự tiện lợi và an toàn của Internet Banking đã thu hút được nhiều người dùng sử dụng.
Dự báo xu hướng thanh toán trực tuyến đến 2030
Dự báo thanh toán trực tuyến ở Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển đáng kể trong thập kỷ tới. Hiện nay, việc sử dụng thanh toán trực tuyến ở Việt Nam đang được ngày càng nhiều người sử dụng, đặc biệt là trong bối cảnh giãn cách xã hội và đại dịch Covid-19. Theo dự báo của các chuyên gia, số lượng người sử dụng thanh toán trực tuyến ở Việt Nam sẽ tăng gấp đôi vào năm 2030, với khoảng 90% dân số Việt Nam sử dụng thanh toán trực tuyến để tiện lợi trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu này, cần có sự đầu tư và phát triển về cơ sở hạ tầng, cũng như đảm bảo an toàn, bảo mật cho các giao dịch thanh toán trực tuyến.
