Xin chào, tôi là Artem và tôi đã dành vài năm qua để thử nghiệm các công cụ AI khác nhau cho nghiên cứu thị trường và thực hiện các dự án tiếp thị thực tế với chúng. Trong hướng dẫn này, tôi dự định chia sẻ những gì thực sự hiệu quả và những gì không. Ở đây bạn sẽ không tìm thấy thuật ngữ hoa mỹ hay tiếp thị, tôi sẽ cố gắng chỉ đưa ra một số lời khuyên chân thành về các công cụ có thể làm cho nghiên cứu thị trường của bạn dễ dàng và tốt hơn. Nhưng trước tiên, câu hỏi được đặt ra.
Tại sao sử dụng AI cho nghiên cứu thị trường?
Trước khi chúng ta đi sâu vào các công cụ, hãy rõ ràng về lý do tại sao AI giúp ích cho nghiên cứu thị trường. Tôi đã nhận thấy ít nhất năm điều mà nó làm tốt.
-
Nó có thể phát hiện các mẫu mà con người có thể bỏ lỡ. AI đúng và sáng suốt trong nhiều thứ, nhưng chung chung trong những thứ khác. Đó là nhiệm vụ của chúng ta với tư cách là các chuyên gia sử dụng tác nhân AI cho tiếp thị, để tìm ra nơi nó hoạt động tốt và nơi nó vẫn còn nhiều điều mong muốn (ít nhất, cho đến khi bạn hỏi đúng cách).
-
Nó phân tích nhiều dữ liệu hơn chúng ta có thể. Đặc biệt là trong một công cụ như ChatLabs có nhiều tính năng phân tích dữ liệu và tải lên tài liệu.
-
Nó tiết kiệm rất nhiều thời gian, đặc biệt nếu bạn biết cách nhắc tốt, hoặc sử dụng đúng công cụ;
-
Nó giúp dự đoán xu hướng tương lai, đối với điều đó, bạn chỉ cần hỏi về các dự đoán xu hướng và ý tưởng cho nghiên cứu thị trường AI tạo sinh;
-
Nó ngày càng rẻ và tốt hơn mỗi năm, bạn thậm chí có thể nhận thấy điều đó bằng cách so sánh cách trước đây bạn cần rất nhiều đăng ký khác nhau cho AI tạo văn bản, một cái riêng cho tạo hình ảnh và có lẽ một cái khác cho phân tích dữ liệu thị trường. Bây giờ, tất cả có thể hoạt động trong một công cụ với khoảng 20 đô la một tháng cho một đăng ký.
Các công cụ nghiên cứu thị trường AI tốt nhất năm 2025
Tôi biết năm công cụ tuyệt vời giúp AI trong nghiên cứu thị trường. Một số trong số chúng thực sự giúp ích ở mỗi giai đoạn của chiến dịch tiếp thị của bạn, và một số thì khá cụ thể và ngách.
-
ChatLabs: Trợ lý nghiên cứu của bạn và công cụ AI tất cả trong một
Tôi sẽ bắt đầu với ChatLabs vì nó đã trở thành công cụ chính của tôi trong năm nay. Đây là những gì làm cho nó đặc biệt:
-
Nó hoạt động với nhiều mô hình AI cùng một lúc. Điều đó có nghĩa là, GPT-4o đầy đủ và không giới hạn, Claude 3.7 Sonnet, Mistral, Grok và hơn 200 mô hình AI khác cả cho văn bản, hình ảnh, mã hóa, phân tích dữ liệu, tìm kiếm web và nhiều hơn nữa.
-
Bạn có thể phân tích các trang web của đối thủ cạnh tranh ngay lập tức với các công nghệ AI tốt nhất đang hoạt động, chỉ cần nhắc ‘tìm kiếm web và phân tích’ hoặc chèn liên kết chính xác, để mô hình AI phân tích hoàn toàn và với ít giới hạn hơn so với những gì ChatGPT thông thường của bạn thường làm.
-
Nó tạo ra các cuộc khảo sát và phân tích phản hồi, đối với điều đó bạn có thể yêu cầu tạo một tài liệu.
-
Nó có rất nhiều trợ lý liên quan mà bạn có thể bật chỉ bằng một nút nhấn, như trợ lý SMM hoặc công cụ tạo SEO và nhiều hơn nữa.
-
Nó giúp tìm kiếm đối tượng mục tiêu và phân tích chúng. Bằng cách đó, tôi cũng đã tạo ra toàn bộ bách khoa toàn thư cho các dự án tiếp thị của mình mà tôi có thể sử dụng rộng rãi cho các chiến dịch tiếp thị.
-
Nó có thể xử lý cả số liệu, văn bản, mã, trang web, tài liệu và nhiều hơn nữa.
-
Nó cũng có thể tạo ra các biểu đồ đơn giản và báo cáo chi tiết với dữ liệu của bạn.
Một ví dụ thực tế khác: Tôi đã từng cần nghiên cứu thị trường khởi nghiệp ở Mỹ và Florida và công cụ này đã giúp tôi thực hiện điều đó ngay từ đầu. Nhưng trên một bức tranh, bạn có thể thấy rằng Claude với các trợ lý đã giúp xây dựng hồ sơ nhân khẩu học của khách hàng tiềm năng và đối tượng mục tiêu.
Ngoài ra, ChatLabs đã từng giúp tôi phân tích 50 trang web công cụ AI, tìm giá cả và ưu đãi chung, phát hiện khoảng trống trên thị trường, tạo và viết ra các cuộc khảo sát khách hàng và cuối cùng, hiểu được tất cả dữ liệu vì khả năng phân tích tài liệu của nó.
Giá: Bắt đầu miễn phí, $20/tháng cho quyền truy cập đầy đủ vào hơn 200 mô hình AI bao gồm GPT4o, Claude 3.7 Sonnet, OpenAI o1 và o3, Mistral, Llama 3.2, Perplexity và nhiều hơn nữa; cũng được trang bị rất nhiều tính năng hữu ích như thư viện nhắc nhở hoặc các Trợ lý khác nhau. Bạn cũng có thể làm được rất nhiều ngay cả khi không có bất kỳ đăng ký nào, vì nhiều mô hình là miễn phí.
Liên kết: https://labs.writingmate.ai
-
SurveyMonkey AI
Đây là một công cụ khác có thể hữu ích. Công cụ khảo sát cổ điển này hiện có một số tính năng AI liên quan. Nó có ích cho những gì?
Ví dụ: người quen của tôi đã sử dụng nó để khảo sát khoảng 200 khách hàng về sở thích phòng tập của họ. AI sau đó đã giúp phát hiện rằng hầu hết mọi người muốn có các lớp học vào buổi sáng sớm - điều này không rõ ràng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Đây là liên kết đến nó: https://www.surveymonkey.com/product/features/surveymonkey-genius/
Giá: gần $25/tháng cho các tính năng AI cơ bản
-
Semrush Market Explorer
Nếu bạn từng thực hiện nghiên cứu tiếp thị, bạn có thể biết Semrush. market explorer của nó, mặc dù không bão hòa với các công nghệ AI mới nhất, nhưng vẫn làm được công việc! Nó vẫn rất tốt để hiểu vị trí thị trường của bạn. Dưới đây là một số tính năng tốt nhất:
-
Ước tính kích thước thị trường
-
Theo dõi đối thủ cạnh tranh
-
Phân tích lưu lượng truy cập
-
Mẫu hành vi khách hàng
-
Tìm kiếm cơ hội tăng trưởng
Ví dụ: Một số người đã sử dụng nó để giúp khách hàng hiểu tại sao thiết bị thể thao của họ không bán chạy. Công cụ này đã chỉ ra rằng đối thủ của họ đang sử dụng các từ khóa khác nhau và nhắm mục tiêu đến khách hàng trẻ tuổi hơn.
Giá: $119.95/tháng, cũng bao gồm các công cụ SEO khác.
Liên kết:
-
Google Market Finder
Đây là một công cụ miễn phí và bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu sử dụng nó, nhưng tôi thấy nó khá mạnh mẽ. Với nó, bạn có thể tìm thấy thị trường mới, kiểm tra kích thước thị trường, xem xu hướng địa phương, hiểu sức mua của khách hàng và thậm chí theo dõi một số thay đổi theo mùa.
Ví dụ thực tế: Một cửa hàng đồ chơi nhỏ đã sử dụng nó để tìm hiểu xem các quốc gia châu Âu nào có thể thích sản phẩm của họ. Họ, ví dụ, đã tìm thấy nhu cầu không ngờ tới ở Đan Mạch và các khu vực Scandinavia.
Giá: Hoàn toàn miễn phí
Liên kết đến Google Market Finder miễn phí
-
Crayon
Công cụ này tập trung vào nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Dưới đây là một số tính năng chính mà tôi đã nhận thấy. Đầu tiên, bạn có thể theo dõi các thay đổi của đối thủ cạnh tranh, phát hiện xu hướng thị trường, tìm cơ hội mới, giám sát thay đổi giá cả và công cụ này cũng có một loại hệ thống cảnh báo cho các thay đổi quan trọng
Ví dụ thực tế: Một cửa hàng trực tuyến mà tôi biết đã sử dụng nó để nhận thấy khi đối thủ cạnh tranh thay đổi giá trong dịp Black Friday và điều đó thực sự đã giúp cửa hàng này duy trì tính cạnh tranh. Thật thú vị khi một hệ thống thông báo đơn giản vẫn có thể là một tính năng hữu ích như vậy vào năm 2025
